টিউটোরিয়াল: Vivo, Oi, Tim, এবং Claro-তে ভয়েস মেসেজিং পরিষেবা (পুরানো অ্যানসারিং মেশিন) বন্ধ করা।

প্রথম সময় থেকে প্রযুক্তি দ্রুতগতিতে বিকশিত হয়েছে। উত্তর দেওয়ার মেশিন যেটি ব্যবহার করত মিনি-টেপ ল্যান্ডলাইন টেলিফোনে বার্তা রেকর্ড করার জন্য ক্যাসেট টেপ), থেকে শুরু করে পরিষেবা পর্যন্ত ভয়েস মেসেজ স্মার্টফোনে উপস্থিত। দেখা যাচ্ছে যে, ভয়েস এবং টেক্সট মেসেজ রেকর্ড করার আরও বাস্তবসম্মত উপায়, যেমন... হোয়াটসঅ্যাপযার ফলে অপারেটরের ভয়েসমেইলে কল করার প্রয়োজন হয় না।

তা সত্ত্বেও, ফোন লাইন কেনার সময় ফোন কোম্পানিগুলো এখনও ডিফল্টভাবে 'ভয়েসমেইল' ফিচারটি চালু করে দেয়। আপনার মা হয়তো বলবেন এটা কাজের, কিন্তু আমাদের কাছে এটা একটা সেকেলে ব্যবস্থা, যার কারণে সাধারণত আমরা সেখানে রেখে যাওয়া মেসেজগুলো মিস করে ফেলি।

আপনাকে একবিংশ শতাব্দীতে নিয়ে আসার প্রয়াসে, আমরা এটি তৈরি করেছি। সহজ টিউটোরিয়াল ব্রাজিলের ৪টি টেলিফোন অপারেটরের ভয়েসমেইল নিষ্ক্রিয় করতে (ভিভো, টিম, ক্লারো এবং ওইদেখুন এটি কীভাবে কাজ করে:

বিকল্প ১: একটি নতুন সতর্কবার্তা রেকর্ড করুন

প্রথমে সেইসব সরলমনা মানুষদের সতর্ক করে দিন, যারা পরেও জেদ করে বার্তা রেখে যায়। “বিপ”আপনার ডিফল্ট রেকর্ডিংটি এমন একটি রেকর্ডিং দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন যা ব্যবহারকারীদেরকে পরিষেবাটি ব্যবহার না করার আপনার অভিপ্রায় সম্পর্কে সতর্ক করে। মেইলবক্স এবং আপনি কীভাবে আপনার বার্তা পেতে পছন্দ করেন তা স্পষ্ট করুন। এই পর্যায়ে, প্রস্তাবিত মাধ্যমটি নির্দিষ্ট করে দেওয়া ভালো, যেমন টেক্সট মেসেজ (খুদেবার্তা), WhatsApp ou ই-মেইল. যেমন:

 আপনি জোয়াও সিলভাকে ফোন করেছেন। আমি এই ভয়েসমেইল বক্সটি ব্যবহার করি না, তাই আমি আপনাকে এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে আমার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি। [ইমেল সুরক্ষিত]. "

বিকল্প ২: ভয়েসমেইল চিরতরে বন্ধ করে দিন।

আমার মতে, এই বিকল্পটিই সেরা। উপরের পরামর্শটি অনুসরণ করার পরেও, কেউ না কেউ প্রতিরোধ করে এবং শেষ পর্যন্ত বার্তাটি রেখে চলে যায়। এর কারণ হলো, অনেকেই এখনও সামান্যতম শব্দ করে প্রতিক্রিয়া জানাতে অভ্যস্ত... “বিপ” বার্তার শেষে (এবং এটি সরানোর কোনো উপায় নেই)।

মনে রাখবেন যে প্রত্যেক অপারেটরের একটি নির্দিষ্ট কার্যপ্রণালী রয়েছে, তাই আমরা একে একে সেগুলো উপস্থাপন করব:

ক্লারো অপারেটর:

• কল করুন 1052
• আপনি যে নম্বর থেকে কল করছেন তার পরিষেবা নিশ্চিত করতে লাইনে থাকুন এবং প্রোটোকল নম্বরটি লিখে নিন।
• 8 লিখুন অন্যান্য পরিষেবা নিয়ে আলোচনা করতে।
• অনুগ্রহ করে একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে এবং বাতিলের অনুরোধ জানাতে লাইনে অপেক্ষা করুন। আপনার যোগাযোগের তথ্য প্রস্তুত রাখুন, যেমন... CPF, উপাত্ত de জন্ম.
• এরপর, পরিচারক বাতিলকরণটি নিশ্চিত করবেন।

টিআইএম অপারেটর:

• কল করুন * 144
• পছন্দ করা বিকল্প ৬.
• বিকল্প ০ বেছে নিন (একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন).
• ব্যাখ্যা করুন যে আপনি ভয়েসমেইল বক্সটি নিষ্ক্রিয় করতে এবং এর আইকনটি সরাতে চান, এই বলে যে... নোম e CPF লাইন হোল্ডারের কাছ থেকে।

ওই অপারেটর:

• আপনার যদি একটি না থাকে, তাহলে এখানে নিবন্ধন করুন। হাই! (https://minha.oi.com.br/portal/site/MinhaOi/CadastrarUsuario?).
• Faca লগইন সিস্টেমে, উপরের মেনুতে থাকা মোবাইল অপশনে ক্লিক করুন।
• পরিষেবা বিভাগের মধ্যে বিকল্পটি নির্বাচন করুন: পরিষেবা সক্রিয়করণ বা নিষ্ক্রিয়করণ.
• পছন্দ Oi ভয়েসমেইলে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে.
• কনফার্ম.

ভিভো অপারেটর (পোস্টপেইড):

• কল করুন * 8486.
• পছন্দ করা বিকল্প ৬ (অন্যান্য সেবা).
• পছন্দ করা বিকল্প ৬ (পোস্ট অফিস বক্স).
• পছন্দ করা বিকল্প ৬ (অক্ষম করুন).

আপনি একটি পাবেন খুদেবার্তা পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে বলে নিশ্চিত করা হচ্ছে।

নোট: ওয়েবসাইটে থাকা সত্ত্বেও ভিভো ভয়েসমেইল পরিষেবা বাতিল করার নির্দেশাবলী কাজ করছে না। আমরা খুঁজে পাইনি... বিকল্প ৬ স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক পরিষেবা মেনুতে। যাই হোক, সরাসরি একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলেও বাতিল করা সম্ভব।

ভিভো অপারেটর (নিয়ন্ত্রণ):

• কল করুন * 8486।
• মুদ্রণ কর 5.
• মুদ্রণ কর 2.
• আপনি একটি পাবেন খুদেবার্তা পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে বলে নিশ্চিত করা হচ্ছে।

নোট: এর ওয়েবসাইটে ভিভোজানা গেছে যে, পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে এটি বাতিল করা সম্ভব। আমার ভিভোতবে, আমরা এই পরিষেবাটির লিঙ্ক খুঁজে পাইনি।

সাধারণত, এই পদ্ধতিগুলো সম্পাদন করা সহজ, তবে কর্মী এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করে এতে কিছু ভিন্নতা থাকতে পারে। এখনও গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগ আসে যে কিছু সময় পর পরিষেবাটি আবার আগের অবস্থায় ফিরে এসেছে। তাই সতর্ক থাকা উচিত।