কীভাবে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেন এবং নিরাপত্তা বাড়াবেন।

O WhatsApp এটি বিশ্বজুড়ে সবচেয়ে বিখ্যাত অ্যাপগুলোর মধ্যে একটি, যা বন্ধু ও পরিবারের সাথে চ্যাট করার পাশাপাশি কাজের জন্যও ব্যবহৃত হয়। কিন্তু সম্প্রতি, ব্যবহারকারীরা কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন... ক্লোন করা অ্যাকাউন্ট অথবা সংখ্যা চুরি হওয়া হোয়াটসঅ্যাপ হ্যাকারদের মাধ্যমে। সবচেয়ে সাধারণ পরিস্থিতিগুলোতে কীভাবে আপনার অ্যাপ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবেন, তা এখানে দেওয়া হলো:

আরও পড়ুন: হোয়াটসঅ্যাপ সমর্থন, হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন? e হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগের রিপোর্ট করুন.

হোয়াটসঅ্যাপ চুরি কীভাবে ঘটে?

প্রক্রিয়াটি পরিচিত: আপনি কোনো অপরিচিত ব্যক্তি, শহরের কোনো বিখ্যাত রেস্তোরাঁ বা কোনো তথাকথিত হোটেলের কাছ থেকে একটি বার্তা পান, যেখানে বলা হয় যে আপনি কোনো এক ধরনের পুরস্কার জিতেছেন, কিন্তু আপনাকে একটি বিষয় নিশ্চিত করতে হবে... এসএমএস দ্বারা পাঠানো নম্বর.

A এসএমএস বার্তা এটি কোড সহই আসে। কিন্তু যা সবাই জানে না (অথবা এসএমএস পড়ার সময় খেয়াল করে না) তা হলো, এই বার্তাটি এসেছে... "অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার"অন্য কথায়, হ্যাকার বা চোর ইতিমধ্যেই আপনার নম্বরটি সক্রিয় করার চেষ্টা করছে। WhatsApp তার মোবাইল ফোনে, অ্যাপটি নিশ্চিতকরণের জন্য ফোন নম্বরের মালিককে একটি এসএমএস পাঠায়। আপনি যদি এই কোডটি দিয়ে দেন, তবে হ্যাকার দ্বারা শুরু করা প্রক্রিয়াটি আপনি সম্পন্ন করবেন এবং ফলস্বরূপ আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের সুযোগ হারাবেন।

আপনার সাথে যদি এমনটা না ঘটে থাকে, তবে খুব ভালো। শুধু সতর্ক থাকুন এবং এসএমএস-এর মাধ্যমে পাওয়া কোডগুলো অনলাইনে, কোনো সোশ্যাল নেটওয়ার্কে বা মেসেজিং অ্যাপে কেউ চাইলে তাকে পাঠাবেন না।

কিন্তু যদি আপনি উপহারের প্রতারণার শিকার হয়ে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি হারিয়ে ফেলেন, তাহলে নিচের বিষয়গুলোর প্রতি মনোযোগ দিন:

আমার হোয়াটসঅ্যাপ হ্যাক হয়েছে কিনা, তা আমি কীভাবে জানতে পারব?

অ্যাপটির নিজস্ব একটি নিরাপত্তা স্তর রয়েছে যা একই অ্যাকাউন্টকে কখনোই দুটি ভিন্ন স্মার্টফোনে (অথবা মোবাইল নেটওয়ার্ক সমর্থনকারী ট্যাবলেটে) সংযুক্ত হতে দেবে না। তাই আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার উপায় খুঁজতে এই পৃষ্ঠায় এসে থাকেন... WhatsAppসম্ভবত এর কারণ হলো, অ্যাপটি খোলার সাথে সাথেই আপনি নিচের বার্তাটি পেয়েছেন:

আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে কিনা তা জানার আরেকটি উপায় হলো, দুষ্কৃতকারীরা আপনার সবচেয়ে কাছের মানুষদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে বলবে, যেটির মালিক আপনি নন। আর আপনি যদি বুঝতে না পারেন যে এটি একটি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, তাহলে টাকাটা প্রায় নিশ্চিতভাবেই খোয়া যাবে।

এসএমএস ব্যবহার করে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা

সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো WhatsApp আপনার স্মার্টফোনে পুনরায় নিবন্ধনের মাধ্যমে ক্লোনিং করা হয়। চাপ দেওয়ার ঠিক পরেই নিশ্চিত করা আপনার অ্যাপে প্রদর্শিত মেসেজে আপনি একটি অনন্য ছয়-সংখ্যার কোডসহ একটি এসএমএস পাবেন।

এসএমএসটি পাওয়া মাত্রই, সেটি অ্যাপে প্রবেশ করান এবং ব্যস, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। WhatsAppএটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি 'প্রতারণামূলক সংযোগ' বা WhatsApp আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পেলেই ক্লোন করা অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।

অন্য কোনো ব্যক্তি (যিনি আপনার ছদ্মবেশ ধারণ করে) বার্তা পাঠালে তা দেখা যাবে না, কারণ সবুজ অ্যাপটিতে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন রয়েছে। তথ্য ডিভাইসেই সংরক্ষিত থাকে, কোনো ক্লাউড সার্ভিসে নয়; তবে ডিভাইস পুনরুদ্ধার বা প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে আপনার গুগল বা অ্যাপল অ্যাকাউন্টে ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়: যদি সেই অসৎ ব্যক্তি, যে আপনাকে প্রতারণা করেছে... WhatsApp আপনার হ্যাক হওয়া অ্যাকাউন্টে যদি টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করা থাকে, তাহলে প্রথম চেষ্টার সাত দিন পর আপনি আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। আপনি টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন পিন না দিলেও, এসএমএস-এর মাধ্যমে পাওয়া কোডটি প্রবেশ করানোর সাথে সাথেই ক্লোন করা অ্যাকাউন্টটি ব্যবহারকারীর সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।

আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট ক্লোন করা হয়ে থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলো যাচাই করুন।

গত বছরের নভেম্বর থেকে, WhatsApp এর মাধ্যমে একই অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ৪টি ডিভাইস সংযুক্ত করা যায়, যা প্রধান স্মার্টফোনটির সবসময় ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজনীয়তার সমস্যাটির সমাধান করে। কিন্তু এটি মাথাব্যথার কারণও হতে পারে, বিশেষ করে যেহেতু অসাধু ব্যক্তিরা এই প্রতারণার বিভিন্ন পদ্ধতির কোনো একটির মাধ্যমে আপনার পরিচয় ব্যবহার করে বার্তা পাঠাতে পারে। WhatsApp ক্লোন করা হয়েছে (অন্যটি, যেটি বেশি পরিচিত, আপনার প্রোফাইল ছবির সাথে ভিন্ন নম্বর ব্যবহার করে)।

আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে কোন কোন ডিভাইস সংযুক্ত আছে তা পরীক্ষা করার একটি উপায় হলো স্মার্টফোন অ্যাপটি নিজেই। অ্যান্ড্রয়েডে, কেবল অ্যাক্সেস করুন... মেনু উপরের ডান কোণায় অবস্থিত তিনটি ডট-এ ক্লিক করুন। সংযুক্ত ডিভাইসসমূহ। আপনার যদি এমন একটি ডিভাইস থাকে যার আইওএসশুধু প্রবেশ করুন সেটিংস এবং তারপর বিভাগটি খুঁজুন সংযুক্ত ডিভাইস.

এখন একটি নতুন স্ক্রিন আসবে, যেখানে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ডিভাইস (আপনার প্রতিদিন ব্যবহৃত স্মার্টফোনটি ছাড়া) দেখানো হবে। যদি কোনো অপরিচিত কম্পিউটার দেখতে পান, তবে সেটির নামের উপর ক্লিক করে অপশনটি বেছে নিন। বিযুক্ত করাব্যাস, আপনি অননুমোদিত প্রবেশ বন্ধ করে দিয়েছেন।

O শোমেটেক ইতিমধ্যে একটি বিশেষ বিষয় তৈরি করা হয়েছে যা শেখায় সিএকই হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে কীভাবে চারটি পর্যন্ত কম্পিউটার সংযুক্ত করবেন।আরও বেশি গতিশীলতা অর্জনের জন্য বাস্তবে এটি কীভাবে করা হয় তা অবশ্যই দেখে নিন।

চুরি হওয়া ফোন নম্বর বা হারিয়ে যাওয়া স্মার্টফোন

যদি আপনি নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাওয়ার জন্য সিম কার্ড দিয়ে আপনার ফোনটি আর অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে দুটি সম্ভাব্য পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে। প্রথমটি হলো, যদি স্ক্রিন আনলকের কোনো ফাংশন পিন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডিং, ফেসিয়াল রিকগনিশন বা অন্য কোনো পদ্ধতির মাধ্যমে করা হয়; তাহলে সবচেয়ে সঠিক কাজটি হলো সিম কার্ড এবং ডিভাইসটির IMEI ব্লক করে দেওয়া।

আপনি যখন একটি নতুন স্মার্টফোন পাবেন, তখনও আপনি একই অ্যাকাউন্ট (একই নম্বর দিয়ে) ব্যবহার করতে পারবেন এবং নতুন সংযোগটি স্থাপিত হলে পুরানো ডিভাইসটির সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।

দ্বিতীয় উপায়টি হলো তাদের সাপোর্ট টিমকে একটি ইমেল পাঠানো। WhatsAppযার ফলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হবে। আপনার অনুরোধটি এখানে পাঠান। [ইমেল সুরক্ষিত] বিষয়টির সাথে “হারিয়ে গেছে/চুরি হয়েছে: অনুগ্রহ করে আমার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করুন।এবং বার্তার মূল অংশে নম্বরটি আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে (উদাহরণস্বরূপ: +55 11 91234-5678) উল্লেখ করুন।

এই মুহূর্তে আপনার অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হবে না, তবে এটি নিষ্ক্রিয় করা হবে। আগামী কয়েক দিনের মধ্যে যদি কোনো কার্যকলাপ না থাকে... 30 দিনতারপর সবকিছু মুছে যাবে (প্রোফাইল এবং ব্যাকআপে সংরক্ষিত মেসেজগুলো)।

এবং এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে যখন আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার সেল ফোনটি হারিয়ে গেছে WhatsApp একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, বন্ধু, পরিবার এবং ঘনিষ্ঠ সহকর্মীদের সতর্ক করে দিন যেন তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কারও সাথে যোগাযোগ না করে। এটি এমন সব প্রতারণা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করবে যা আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।

WhatsApp-এ দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ (পিন) চালু করুন।

আরেকটি আকর্ষণীয় ফিচার হলো টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন, যা নাম শুনেই বোঝা যায়, নতুন কোনো স্মার্টফোনে নতুন রেজিস্ট্রেশন করার সময় একটি কোড চায়। যদি আপনার নম্বর ক্লোন করা হয়ে থাকে, তাহলে এর মানে হলো সেই ব্যক্তি সিস্টেম থেকে পাঠানো এসএমএস-ও পেতে পারে, কারণ চিপটি তা গ্রহণ করার জন্য প্রোগ্রাম করা থাকে। কিন্তু টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন আপনার নিরাপত্তা বাড়াতে সাহায্য করবে। আর এর ধাপে ধাপে প্রক্রিয়াটি বেশ সহজ।

অ্যান্ড্রয়েডে, আপনাকে মেনুতে (তিনটি ডট) ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে... সেটিংসএখন, অ্যাকাউন্ট বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ হল ক্লিক করা দুই-ধাপ নিশ্চিতকরণ এবং তারপর সক্রিয় করুনআপনাকে একটি অনন্য ৬-সংখ্যার সংমিশ্রণ তৈরি করতে হবে এবং সেটি আবার টাইপ করে নিশ্চিত করতে হবে। ১২৩৪৫৬ বা আপনার জন্মতারিখের মতো অনন্য ক্রম ব্যবহার না করার ব্যাপারে খুব সতর্ক থাকুন।

পিন নিশ্চিত করার পরে যে স্ক্রিনটি আসবে, সেখানে আপনাকে এমন একটি ইমেল ঠিকানা লিখতে বলা হবে যেটিতে আপনার অ্যাক্সেস আছে এবং এরপর আরও একবার নিশ্চিত করতে হবে।

ব্যাস! সবকিছু এমনভাবে সেট আপ করা হয়েছে যাতে আপনার সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর থাকে। মনে রাখবেন, অপরিচিতদের সাথে আপনার কোড শেয়ার করবেন না।

দুই-ধাপ যাচাইকরণের স্ক্রিনেই আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে, সংখ্যাসূচক সংমিশ্রণ পরিবর্তন করতে, বা এমনকি আপনার সদ্য নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানাটিও পরিবর্তন করতে পারেন। যাদের... তাদের জন্যও প্রক্রিয়াটি একই রকম। আইওএস.

সময়ে সময়ে আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে পিন কোডটি সিস্টেম থেকেই একটি অনুস্মারক হিসাবে টাইপ করা উচিত। অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনাকে একই সংমিশ্রণটি প্রবেশ করতে হবে। একটি অনুরূপ ফাংশন আছে... হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা.

হোয়াটসঅ্যাপে আপনার বায়োমেট্রিক তথ্য নিবন্ধন করুন।

নিরাপত্তা উন্নত করার আরেকটি উপায় হলো WhatsApp আপনার আঙুলের ছাপ ব্যবহার করে অ্যাপটি লক করা হয়। এটি করার জন্য, একটি নির্দিষ্ট সময় পর আপনাকে রিডারে আপনার আঙুল রাখতে হবে। চলুন, এখনই তা করা যাক।

প্রথমে, অ্যাপ্লিকেশনটির উপরের ডান কোণায় থাকা তিনটি ডটের মেনুতে যান। এখন ক্লিক করুন সেটিংস.

ক্লিক করার পরে Contaবিকল্পটি নির্বাচন করুন গোপনীয়তা নীতি এবং নিচে স্ক্রোল করার সাথে সাথে ক্লিক করুন ফিঙ্গারপ্রিন্ট লক.

যেহেতু এটি আপনার প্রথমবার, তাই শুধু বিকল্পটি বেছে নিন। আঙুলের ছাপ দিয়ে আনলক করুন এবং আপনার স্মার্টফোনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারে আপনার আঙুল রাখুন।

এই পর্যায়ে, আপনাকে সেই সময়টি সেট করতে হবে যখন অ্যাপটি লক থাকবে এবং শুধুমাত্র ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারে আঙুল স্পর্শ করার মাধ্যমেই আবার অ্যাক্সেস করা যাবে। বিকল্পগুলো হলো: অবিলম্বে, এক মিনিট পর, অথবা ত্রিশ মিনিট পর।

এছাড়াও আপনি বেছে নিতে পারেন যে নোটিফিকেশনে বার্তার বিষয়বস্তু দেখানো হবে নাকি সবকিছু গোপন থাকবে।

আর এটুকুই! নির্ধারিত সময়ের পর অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়ে যাবে। এটা মনে রাখা জরুরি যে... WhatsApp নির্ধারিত সময়ের পর এটি ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয়, তাই নতুন বার্তা দেখতে আপনাকে অ্যাপটি খুলতে হবে। কিন্তু নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য এটি এখনও একটি আকর্ষণীয় উপায়।

ভুয়া সংযোগ এবং প্রোফাইল কীভাবে শনাক্ত করবেন

একটি খুব সাধারণ প্রতারণা যা ব্যবহৃত হচ্ছে (এবং যার শিকারও অনেকে হচ্ছেন) তা হলো নিম্নরূপ: অপরাধীরা কোনো কোম্পানির প্রতিনিধি সেজে ফোন করে একটি কোড চায় (এই ক্ষেত্রে, এটি হলো নতুন সংযোগ স্থাপনের জন্য এসএমএস-এর মাধ্যমে আসা পিন)। WhatsApp নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত স্মার্টফোন থেকে অনুরোধ করা হয়নি এমন কোনো কোড আমরা কখনো পাঠাবো না।

এমন প্রোফাইলগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকা খুবই জরুরি, যেগুলো আপনার তথ্য হাতিয়ে নেওয়ার জন্য এবং ফলস্বরূপ আপনাকে প্রতারণা করার উদ্দেশ্যে বড় বড় কোম্পানির ছদ্মবেশ ধারণ করে। কোনো লিঙ্কে প্রবেশ করার আগে সর্বদা তা যাচাই করে নিন এবং অবিশ্বস্ত পেজে কখনও আপনার তথ্য প্রবেশ করাবেন না। অফারটি সত্যিই আসল কিনা তা যাচাই করার জন্য অফিসিয়াল প্রোফাইলগুলো (ভেরিফায়েড ব্যাজসহ) যাচাই করে দেখা উচিত।

O WhatsApp এতে একটি অনন্য ফটো প্রিভিউ ফাংশন রয়েছে যা দৈনন্দিন জীবনে নিরাপত্তা বাড়াতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু সেটির ক্ষেত্রেও সতর্ক থাকুন। ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, আপনার ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং এমন অন্যান্য তথ্য যা আপনার ছদ্মবেশ ধারণকারী ব্যক্তির কাছে চলে যেতে পারে, তা কখনও শেয়ার করবেন না।

সবশেষে, বন্ধু বা পরিবারের কাছ থেকে টাকা পাঠানোর অনুরোধের ব্যাপারে সর্বদা সতর্ক থাকুন। সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকার জন্য, সেই ব্যক্তিকে ফোন করে যাচাই করে নেওয়া ভালো যে টাকাটা সত্যিই পাঠানো উচিত কিনা, নাকি তিনি কোনো প্রতারণার শিকার হয়েছেন।

খুব দেখুন:

সাইবা কিভাবে ব্যবহার করবেন মাইক্রোসফট প্রমাণকারী এবং বিভিন্ন ধরনের ওয়েবসাইটে নিরাপত্তার একটি দ্বিতীয় স্তর থাকা।

Fonte: Kaspersky, WhatsApp