সূচক
আপনি যদি সাও পাওলো শহরে কোনো পরিষেবা প্রদান করে থাকেন, তাহলে আপনি প্রায় নিশ্চিতভাবেই ইস্যুয়েন্স পোর্টালে একটি ত্রুটি লক্ষ্য করেছেন। সাও পাওলো চালানএই ওয়েবসাইটটি কর্মীদের চালান ইস্যু করার সুযোগ দেওয়ার পাশাপাশি নাগরিকদের জন্য আইপিটিইউ (শহুরে সম্পত্তি কর)-এর উপর ছাড় পাওয়ারও একটি মাধ্যম।
১৩ থেকে ১৯ নভেম্বরের মধ্যে পোর্টালটি অফলাইন ছিল, যখন একটি সিস্টেম সংশোধন করা হয় এবং সমস্যাটি দেখা দেয়। এটা মনে রাখা দরকার যে, প্রদত্ত পরিষেবার জন্য চালান ইস্যু করার সুযোগ দেওয়ার পাশাপাশি, এই পোর্টালটি ‘নোটা ফিসকাল পাউলিস্টানা’ লটারির বিকল্প হিসেবে কাজ করে, যেখানে বছরের প্রতি মাসে ১০ লক্ষ ব্রাজিলিয়ান রিয়ালের র্যাফেল অনুষ্ঠিত হয়। ত্রুটিটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং এই বিষয়ে সিটি হল কী বলেছে তা জানতে এখনই ওয়েবসাইটটি দেখুন।
পরিষেবা প্রদানকারীরা সাও পাওলো সিটি ট্যাক্স ইনভয়েস ইস্যু করতে পারেননি।
সূত্র: শোমিটেক
সাও পাওলো শহরে কর্মরত পরিষেবা প্রদানকারীরা এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন যা অপরিমেয় ক্ষতির কারণ হতে পারত: ১৩ থেকে ১৯ নভেম্বরের মধ্যে, একটি ওয়েবসাইটে একটি ত্রুটি দেখা দেয়... সাও পাওলো চালান এর ফলে সমন জারির প্রমাণপত্র ইস্যু করা যাচ্ছিল না। বিভিন্ন ক্ষেত্রে কর্মরত ব্যক্তিদের এটির প্রয়োজন হয়, যেমন:
- জিম;
- চুল কাটার কারিগর;
- স্কুল;
- যন্ত্রপাতি মেরামত;
- নির্মাণ সংস্থা;
- দিবাযত্ন কেন্দ্র;
- ভাষা কোর্স;
- নিরাপত্তা ও পরিচ্ছন্নতা কোম্পানি;
- বেসরকারি স্কুল;
- পার্কিং লট;
- কলেজ;
- হোটেল ও মোটেল;
- লন্ড্রি;
- গাড়ি মেরামতের দোকান;
- এবং আরও অনেক কিছু।
পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ায় পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য সমস্যা হতে পারে, কারণ কিছু গ্রাহক সাও পাওলো শহরের কর চালান ইস্যু হওয়ার পরে অর্থ পরিশোধ করেন। এছাড়াও, অনেকেই মাসিক র্যাফেল জেতার সুযোগ থেকে বঞ্চিত হতে পারেন, যেখানে কর চালানের সাথে তাদের সিপিএফ (ব্রাজিলিয়ান ট্যাক্স আইডেন্টিফিকেশন নম্বর) নিবন্ধনকারীকে ১০ লক্ষ ব্রাজিলিয়ান রিয়াল পুরস্কার দেওয়া হয়।
সাও পাওলো শহর সরকারের ওয়েবসাইট সাও পাওলো শহরের ট্যাক্স চালান ইস্যু করতে ব্যবহৃত হয়।
২০১৭ সালে পোর্টালটির প্রতিস্থাপন হিসেবে চালু করা হয়েছিল সাও পাওলো ট্যাক্স ইনভয়েস (কিন্তু একই উপযোগিতা সহ), মিলিয়নিয়ার নোটএটি সেই পোর্টাল যা সাও পাওলো শহরে কর্মরত পরিষেবা প্রদানকারীদের চালান ইস্যু করতে এবং আইন মেনে কাজ করতে সক্ষম করে।
উৎস: ই-নোটস
কর্মসূচিটি চালু করার সময়, সাও পাওলোর নগর সরকার আশা করেছিল যে এর সাথে সম্পর্কিত খরচগুলো সাও পাওলো চালান হ্রাস করা হয়েছিল, কারণ বেশ কয়েকটি পুরস্কার বিতরণ করা হয়েছিল যেগুলির মোট পরিমাণ ছিল প্রায় ১.৬ মিলিয়ন ব্রাজিলিয়ান রিয়েল। মিলিয়ন ডলার নোটপ্রতি মাসে ১০ লক্ষ ব্রাজিলিয়ান রিয়ালের মাত্র একটি ড্র অনুষ্ঠিত হয় এবং একজনকে বিজয়ী হিসেবে বেছে নেওয়া হয়। কর ফাঁকি কমানোর লক্ষ্যেও এটি চালু করা হয়েছিল।
ওয়েবসাইটে ত্রুটির আগে সাও পাওলো চালানএই সিস্টেমের মাধ্যমে প্রতি মাসে ২০ মিলিয়নেরও বেশি রসিদ ইস্যু করা হতো। এই রসিদগুলোর মূল্যের একটি অংশ [দোকান/কোম্পানির নাম]-এ ডিসকাউন্টেও রূপান্তর করা যেত। আইপিটিইউব্রাজিল জুড়ে বিপুল সংখ্যক বাসিন্দার প্রতি বছর যে খরচগুলো হয়, এটি তার মধ্যে অন্যতম। তবে, এই ত্রুটির কারণে পরিষেবা প্রদানকারী এবং গ্রাহক উভয়ই ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন, যা অন্তত পাঁচ দিন ধরে চলছে (প্রথম ত্রুটিটি ১৩ই নভেম্বর শনাক্ত করা হয়েছিল)।
‘নোটা দো মিলহাও’ লটারিতে একটি ত্রুটি সংক্রান্ত বিবৃতি প্রকাশ করা হয়েছে।
সাও পাওলোর নগর সরকার ওয়েবসাইটের ত্রুটি সম্পর্কে অবগত ছিল। সাও পাওলো চালান ঘটনাটি সম্পর্কে একটি বিবৃতি প্রকাশ করা হয়েছে। এতে জানানো হয় যে, ১৩ই নভেম্বর একটি সিস্টেম সংশোধনের কারণে প্রধান সমস্যাটি সৃষ্টি হয়েছিল এবং সেদিনই বিভ্রাটটি ঘটে, যার ফলে ওয়েবসাইটটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়। নিচে দেখুন:
সপ্তাহান্তে ও ছুটির দিনে (১৩-১৫ নভেম্বর), সচিবালয়ের বিভিন্ন সিস্টেম হালনাগাদ করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণের কাজ করা হয়েছিল। মঙ্গলবার (১৬ নভেম্বর), ইলেকট্রনিক সার্ভিস ইনভয়েস পরিবেশে অস্থিতিশীলতা শনাক্ত করা হয়, যা বুধবারও (১৭ নভেম্বর) অব্যাহত রয়েছে। ইলেকট্রনিক সার্ভিস ইনভয়েস সিস্টেমটি হোস্টিংয়ের দায়িত্বে থাকা কোম্পানির টেকনিশিয়ানরা, এবং এর ডেটাবেসের প্রযুক্তির মালিক কোম্পানির টেকনিশিয়ানরা, যত দ্রুত সম্ভব ইনভয়েস সিস্টেমটিকে স্থিতিশীল করার জন্য কাজ চালিয়ে যাচ্ছেন।
সাও পাওলো সিটি হল নোটা দো মিলহাও লটারিতে ত্রুটির সমাধান করে।
১৮ তারিখে সাইটটিতে প্রবেশ করার সময় ত্রুটি দেখা দেয় মিলিয়ন ডলার নোট সমস্যাটি অব্যাহত ছিল এবং একটি বার্তায় বলা হয়েছিল যে সবকিছু শীঘ্রই স্থিতিশীল হয়ে যাবে। তবে, সাও পাওলো সিটি হলের সিস্টেমের মাধ্যমে কবে আবার চালান ইস্যু করা হবে, তার কোনো নির্দিষ্ট তারিখ এখনও নেই। ছয় দিন বন্ধ থাকার পর ওয়েবসাইটটি ১৯শে নভেম্বর পুনরায় অনলাইনে ফিরে আসে।
উৎস: জি১
বিশেষজ্ঞরা উল্লেখ করেছেন যে পরিষেবা প্রদানকারীরা একটি অস্থায়ী পরিষেবা রসিদ (RPS) জারি করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, যা করা যেতে পারে শব্দ এতে শুধুমাত্র এর নিজস্ব নম্বর, তারিখ, সিএনপিজে (ব্রাজিলিয়ান ট্যাক্স আইডি), ধার্যকৃত অর্থের পরিমাণ এবং কী করা হয়েছে তার একটি বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে, নাম থেকেই বোঝা যায়, আরপিএস (প্রদত্ত পরিষেবার রসিদ) শুধুমাত্র একটি বিকল্প, যখন চালান ইস্যু করা সম্ভব হয় না, এবং আইন অনুযায়ী ইস্যু করার দশ কার্যদিবস পর এই নথিগুলোকে অবশ্যই এনএফএস (ইলেকট্রনিক সার্ভিস ইনভয়েস)-এ রূপান্তরিত করতে হবে।
পরিষেবা প্রদানকারীরা Nota do Milhão ত্রুটির ফলাফল রিপোর্ট করেছে৷
সাও পাওলো সিটি হল ওয়েবসাইটের ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য কাজ করছে বলে জোর দেওয়া সত্ত্বেও... সাও পাওলো চালান সমস্যাটি সমাধানের জন্য, যেসব পরিষেবা প্রদানকারীর ইনভয়েসিং সিস্টেমটি প্রয়োজন, তারা জানিয়েছেন যে সমস্যাটি ঘটার পর থেকে একটি প্রত্যুত্তর বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে।
অনেকেই এমন বার্তা দেখেছেন যে, দিনের প্রথমবার প্রবেশের একটি নির্দিষ্ট সময়ে বা এক ঘণ্টা পর ত্রুটিটি সমাধান হয়ে যাবে, কিন্তু আপনারা বুঝতেই পারছেন, তেমনটা ঘটেনি।
ওয়েবসাইটের একটি ত্রুটির কারণে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। সাও পাওলো চালানকমেন্টে আপনার গল্পটি আমাদের সাথে শেয়ার করুন!
খুব দেখুন
ব্ল্যাক ফ্রাইডে আসন্ন, দেখে নিন! [কোনো কিছু] করার সময় সমস্যা এড়ানোর ১০টি উপায়জন্য:
Showmetech সম্পর্কে আরও আবিষ্কার করুন
ইমেল দ্বারা আমাদের সর্বশেষ খবর পেতে সাইন আপ করুন.